خط مشی صیانت از حریم شخصی کاربران
صندوق بیمه کشاورزی حریم شخصی کاربران و بازدید کنندگان را محترم می شمارد و به حفاظت از اطلاعات شخصی آنان پایبند است. این سند بیان کننده خط مشی صیانت از حریم شخصی، مربوط به وب سایت صندوق بیمه کشاورزی به نشانی www.aiiri.gov.ir است. ما هیچگونه اطلاعات شخصی شما را هنگامی که وب سایت ما را ملاحظه می کنید، جمع آوری نمی کنیم، مگر اینکه شما، آن اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید، به ویژه به نحوی که در این خط مشی آمده است. این خط مشی بهم پیوسته و مرتبط با سند "شرایط و ضوابط استفاده" است که در نشانی در دسترس است.
این سند خط مشی و قوانین عمومی ما را در جمع آوری و استفاده از اطلاعات مشتریان و بازدید کنندگان وب سایت ما شرح می دهد. ما می خواهیم مطمئن شویم که شما می دانید، اطلاعاتی که شما در اختیار ما نهاده اید را، چگونه استفاده خواهیم کرد، یا استفاده نخواهیم کرد. برای همین، برای فهمیدن کامل حقوق خود، از شما می خواهیم تا این سند خط مشی را مطالعه نمایید.
در مورد بازدیدکنندگان، وب سایت ما در شبکه جهانی وب برای بازدید عموم تعبیه شده است. در این راستا شما در شبکه جهانی وب می توانید از وب سایت ما بازدید نمایید بدون آنکه هویت، یا سایر اطلاعات شخصی خود را برای ما فاش کنید.
در مورد کاربران و همکاران فعلی و آینده، هنگامی که شما اطلاعات شخصی هویتی (هر گونه اطلاعاتی که هویت شما را فاش کند) در اختیار ما قرار می دهید، می توانید مطمئن باشید که این اطلاعات تنها برای پشتیبانی ارتباط شما و صندوق بیمه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
سایت ما چه نوع اطلاعاتی را جمع آوری می کند؟
هنگامی که شما از وب سایت ما بازدید می کنید، وب سرور ما اطلاعات پایه شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات درباره نام دامنه، زمان بازدید، صفحاتی که از آن بازدید کرده اید، است که شامل اطلاعات هویتی نیست، به جز مواقعی که برای جلوگیری از کلاهبرداری و سوء استفاده از سیستم مورد نیاز است.
هنگامی که شما برای استفاده از خدمات وب سایت صندوق بیمه، ثبت نام می کنید، اطلاعات تماس و پرداخت خود را در اختیار ما قرار می دهید، که اطلاعات تماس به طور نوعی، شامل نام، نشانی و شماره تلفن شما است و اطلاعات پرداخت شما نیز به طور نوعی شامل اطلاعات کارت اعتباری شما است.
تا زمانی که شما کاربر سایت ما باقی بمانید، اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می شوند. به علاوه ممکن است نامه های الکترونیکیکاربر و سایر مراسلات و مکاتبات با کاربر در صورت لزوم ذخیره شوند.
ما اطلاعات را چگونه استفاده می کنیم؟
صندوق بیمه اطلاعات شخصی شما را مورد مبادله یا اجاره یا فروش، با هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالث قرار نخواهد داد.
ما از اطلاعات تماسی که در اختیار ما نهاده اید در جهت برقراری خدمات شما استفاده می کنیم. همچنین از اطلاعات پرداخت شما تنها در فرایند پرداخت استفاده می کنیم. ما اطلاعات دیگری نظیر وضعیت حساب کاربری، نوع سرویس و ثبت های مشتری را، در فرایند برقراری سرویس استفاده می کنیم. با زدن دکمه های "ارسال" یا "ثبت" هر بازدیدکننده، به صراحت رضایت خود را برای استفاده از این اطلاعات در جهت مقاصدی که در این سند خط مشی بیان شده، اعلام می دارد.
صندوق ممکن است اجازه دسترسی به اطلاعات مشتری را به همکاران و اشخاص ثالث بخصوصی بدهد. برای مثال، برای ارسال اطلاعات محصولی که ممکن است مورد علاقه شما باشد ، یا برای اینکه باب همکاری خاصی با شما باز شود. همچنین صندوق ممکن است اطلاعات مشتری را برای ارسال اطلاعات سیستم یا اطلاع در مورد محصول و خدمات جدید، یا ارتقاء یافته، در صورتیکه کاربر قبلا اجازه ارسال آن را داده باشد، استفاده کند. کاربراین حق را دارد که نخواهد نامه های الکترونیکی تبلیغاتی مرتبط با همکاران و اشخاص ثالث را از صندو دریافت کند و برای توقف ارسال، می تواند نامه ای به صندوق پستی الکترونیکی unsubscribe@aiiri.gov.ir ارسال نماید.
واحدهای مورد اعتماد صندوق مسوول پردازش و استفاده از برخی از اطلاعات ارسال شده، نظیر فرم های ثبت نام دامنه های اینترنتی، هستند. این واحدها حق استفاده از این اطلاعات، خارج از چهارچوب مشخص شده بوسیله ما، را ندارند ومحرمانگی چنین اطلاعاتی را حفظ می کنند.
ما اطلاعات شخصی و حساب کاربری را فاش نخواهیم کرد، مگر اینکه متقاعد شویم افشای این اطلاعات در جهت شناسایی یا تماس یا اقامه دعوی علیه کسی باشد که باعث صدمه و خسارت به حقوق و اموال صندوق یا مشتریان صندوق یا دیگران شده باشد. ما ممکن است اطلاعاتی را مطابق با قانون، یا در جایی که صندوق متقاعد شود که، قانون نیازمند این اطلاعات است، در اختیار مقامات قضایی قرار دهیم.
صندوق همچنین محتویات هیچ نامه الکترونیکی، یا مراسلات و مکاتباتی که برای کاربران خود ذخیره می کند را برای هیچ شخص ثالثی افشا نخواهد کرد، مگر در (الف) موضوع سلامت و ایمنی عمومی مطرح باشد، (ب) لازم باشد که برای پیگیری امور جنایی در اختیار مقامات قضایی قرار گیرد.
صندوق هر گونه سانسور، ویرایش، تغییر یا دستکاری را در هرگونه نظرسنجی، نظارت بر برقراربودن ارتباط که بوسیله مشتری یا دیگران انجام می شود، صراحتا رد می کند. هر چند صندوق هر گونه ارتباطی را که ممکن است به صندوق یا مشتریان صندوق یا دیگران صدمه بزند، مورد نظارت قرار می دهد، حتی ممکن است حذف یا قطع کند. مبنایی که صندوق بر اساس آن اقدام به این کار می کند، بدون آنکه محدودیتی بیاورد، شامل نقض بالفعل و بالقوه سند "شرایط و ضوابط استفاده" می شود.
تبلیغات و کوکی های(Cookies) اشخاص ثالث
اطلاعات پایه جمع آوری شده کاربر، برای کمک به ما در جهت آنالیز ترافیک وب، بهبود محتویات وب سایت ما و بهبود نحوه استفاده شما از وب سایت ما، مورد استفاده قرار می گیرد.
ما اطلاعات شخصی مشتریان را مگر در مواردی که صریحا در این سند خط مشی آمده است، مورد مبادله، اجاره یا فروش قرار نخواهیم داد. ما هم اکنون با شرکت های آنلاینی، قرارداد داریم که این اطلاعات را، از طرف ما مورد پردازش قرار می دهند تا ما را در جهت بهینه سازی و مدیریت کسب و کار و ارتباطات اینترنتی، کمک کنند. ما از خدمات شرکتهای بازاریابی استفاده می کنیم که به ما کمک می کنند تا میزان کارایی برنامه های تبلیغاتی خود و نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب سایت خود را بسنجیم. برای این کار ما از کوکی هایی که شرکت بازاریابی در اختیار ما قرارداده، در وب سایت خود استفاده می کنیم. اطلاعاتی که شرکت بازاریابی ما بوسیله این کوکی ها جمع آوری می کنند، هویت شخص را مشخص نمی کند. این اطلاعات به ما کمک می کند، نوع مشتریان و جاذبه های وب سایت خود و اینکه کدام محصول یا خدمات پرطرفدارتر است، را متوجه شویم. اگر چه شرکت بازاریابی، اطلاعاتی که از وب سایت ما می آید را از طرف ما ثبت می کند، ولی اینکه این اطلاعات در کجا استفاده شود یا نشود را ما کنترل و مشخص می کنیم.
ما ممکن است از کوکی ها (اطلاعاتی است که یک وب سایت امکان ذخیره آن را روی رایانه شما دارد) در جاهایی استفاده کنیم. کوکی به یک برنامه کاربردی تحت وب، امکان پاسخ به شما را فراهم می کند و با نگهداری و بازیابی داده هایی در مورد سلایق شما، برنامه کاربردی تحت وب، می تواند عملیات خود را متناسب با نیاز، چیزهایی دوست دارید و چیزهایی که دوست ندارید، ترتیب دهد. اکثر مرورگرهای وب اجازه پایش اینگونه کوکی های را به شما می دهند. در مورد نحوه عملکرد این پایش باید، به دستورالعمل های مرورگر خود مراجعه کنید. اگر شما کوکی ها را در مرورگر خود غیرفعال نمایید، باید به این نکته توجه داشته باشید که از بسیاری از مزایای شخصی سازی یک برنامه کاربردی تحت وب، محروم خواهید شد و در صورت غیرفعال کردن کوکی ها، بسیار محتمل است که برخی از عملکردهای وب سایت، از کار بیفتند و یا بسیار کند شود.
وب سایت ما امکان چت را نیز داراست. چت به شما امکان می دهد تا در یک گفتگوی زنده آنلاین در وب سایت ما شرکت کنید. برنامه چت اطلاعات خود را به صورت داخلی در سرورهای ما ذخیره می کند، با این حال ما هیچگونه اطلاعات هویتی شما را، جمع آوری نمی کنیم مگر اینکه خود شما این اطلاعات را به اختیار خود در اختیار ما قرار دهید.
من چگونه می توانم به اطلاعات شخصی خود دست پیدا کنم؟
هنگامی که شما کاربر ما شدید، می توانید به اطلاعات شخصی خود از قبیل نشانی و اطلاعات تماس خود، در هر زمان که خواستید، برای تغییر یا تصحیح، دسترسی پیدا کنید. به عنوان کاربر سایت شما می توانید با ورود به "تغییر مشخصات فردی" به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید. اطلاعات حساب کاربری شما به صورت امن نگهداری می شوند و تنها با وارد کردن، گذرواژه ای که خودتان انتخاب کرده اید، قابل دسترس است. اگر احتیاج به کمک و راهنمایی در مورد نحوه تصحیح اطلاعات خود داشتید، می توانید با ما از طریق صندوق پست الکترونیک support@aiiri.gov.ir مکاتبه کنید.
تدابیر حفاظتی
صندوق برای حفاظت از صدمه، سوء استفاده و تغییر نابجای اطلاعات تحت کنترل ما، تدابیر امنیتی وضع نموده است. هنگامی که شما شناسه و گذرواژه خود را وارد می کنید، این اطلاعات به وسیله پادمان SSL از یک کانال ارتباطی امن به سرور منتقل می شوند. همچنین در صفحاتی که اطلاعاتی نظیر شماره کارت اعتباری را، وارد می کنید نیز، از این فنآوری برای امن کردن کانال ارتباطی استفاده شده است.
پیوندها
از وب سایت ما پیوندهایی به سایر وب سایتها وجود دارد، که ممکن است متعلق به شرکتها و اشخاصی باشد، که وابستگی به صندوق بیمه ندارند. ما مسوولیتی در مورد صیانت حریم شخصی و محتویات آن وب سایتهای نداریم و به شما توصیه می کنیم که جانب احتیاط را رعایت کنید. به ویژه به شما توصیه می کنیم که خط مشی صیانت از حریم شخصی آن وب سایت را مطالعه کنید و مطمئن شوید که آن را پذیرفته اید. توجه داشته باشید که این سند خط مشی، تنها و تنها برای این وب سایت صادق است.
تغییر در سند خط مشی ما
صندوق بیمه حق تغییر این سند خط مشی را در هر زمان که بخواهد، از طریق تغییر این سند در وب سایت، برای خود محفوظ می دارد. ما به شما توصیه می کنیم که به صورت دوره ای برای اطلاع از این تغییرات، به سایت مراجعه کنید. پس از هر تغییر فرض ما بر این است که شما، آن تغییر را پذیرفته اید. نسخه قابل استناد این سند خط مشی آخرین نسخه ای که در سایت موجود است، خواهد بود.
شما حق اینکه بخواهید، اطلاعات شخصی شما از مجموعه اطلاعات جمع آوری شده ما، حذف شود، یا افشا نشود را دارید، برای این منظور نامه ای به صندوق پستی privacy@aiiri.gov.ir بفرستید. لطفا در این نامه درخواست، نام دامنه و اطلاعات تماس خود را نیز قید کنید.
تماس با ما
اگر شما پرسش یا نگرانی در مورد این سند خط مشی دارید، می توانید آن را از طریق صندوق پستی الکترونیکی support@aiiri.gov.ir با ما مطرح کنید.